앱스토어 구독이 휴대폰 결제라면
매달 콘텐츠이용료 한도를 써요.
정리한 만큼 한도가 남아요.
아이폰 구독을 정리하면 한도가 얼마나 남나요?
갱신이 멈춘 구독 금액만큼 한도가 남아요.
남은 한도는 통신사 앱에서 바로 보여요.
네, 휴대폰 결제로 낸 구독은 같은 한도를 써요.
구독이 많을수록 남는 한도는 줄어요.
앱스토어에서 휴대폰 결제로 낸 구독은 매달 콘텐츠이용료 한도에서 먼저 빠져요. 음악, 영상, 클라우드 저장 공간처럼 매달 나가는 결제가 여기에 들어가요. 저희 상담에서 쓰는 한도도 같은 한도예요. 매달 빠지는 구독이 몇 개인지 알면 남는 한도가 보여요.
쓰지 않는 구독을 해지하면 다음 갱신일부터 그 금액이 빠지지 않아요. 한도는 그대로인데 먼저 쓰는 곳이 줄어드는 거라, 상담에 쓸 수 있는 금액이 늘어나요.
정리 전과 뒤를 나란히 보면 금방 이해돼요.
달라지는 건 다음 갱신일부터예요.
| 보는 것 | 정리 전 | 정리 뒤 |
|---|---|---|
| 갱신 결제 | 매달 자동 | 다음 달 멈춤 |
| 이번 기간 | 그대로 이용 | 끝날 때까지 |
| 먼저 쓰는 한도 | 구독이 먼저 | 그만큼 남음 |
| 확인할 곳 | 구독 목록 | 통신사 앱 |
| 받을 금액 | 남은 한도 안 | 여유만큼 커짐 |
해지한 달에는 이미 결제된 금액이 그대로 있어요.
여유는 갱신일이 지나야 생겨요.
한도가 남아도 결제를 막는 이유가 따로 있어요.
거의 아래 세 가지 가운데 하나예요.
지난달 요금이 덜 빠졌다면 한도가 있어도 결제가 멈춰요. 요금을 내고 나면 결제가 다시열려요.
통신사 앱에서 휴대폰 결제를 막아 두셨다면 결제 화면에서 실패해요. 결제 설정에서 끄면 곧 풀려요.
번호 이동이나 기기 변경 바로 뒤에는 한도가 잠시 낮게 잡혀요. 보통 하루 이틀이면 평소 한도로 돌아와요.
정리하기 전에 확인할 것들이에요.
쓰는 구독까지 지우는 일을 막아 줘요.
설정 앱 맨 위 이름을 누르고 구독으로 들어가면 결제 중인 구독이 모두 보여요. 금액과 다음 갱신일도 함께 나와요.
최근에 열지 않은 앱을 찾아보세요. 무료 체험 뒤 이어진 구독이 여기서 자주 나와요.
가족 공유 구독은 결제를 맡은 사람 계정에서만 해지돼요. 내 목록에 안 보이면 가족 쪽 결제일 수 있어요.
정리 전후로 통신사 앱에서 콘텐츠이용료 남은 한도를 봐 두세요. 상담 때 그 금액을 말씀하시면 돼요.
상담에 필요한 건 세 가지예요.
미리 알고 연락 주시면 통화가 짧아져요.
쓰시는 통신사와 콘텐츠이용료 남은 한도를 먼저 알려 주세요. 소액결제 한도와는 다른 금액이에요.
이번 달에 해지한 구독이 있으면 갱신일도 함께 말씀해 주세요. 쓸 수 있는 금액이 달라져요.
받고 싶은 금액과 본인 명의 계좌를 말씀하시면 실수령액을 숫자로 먼저 알려 드려요.
구독과 한도를 함께 묻는 분이 많아요.
답은 첫 줄에 먼저 적었어요.
구독을 정리한 뒤라면 여유가 더 생겨요.
정리하다 자주 놓치는 경우예요.
셋 중 하나라면 한 번 더 확인해 주세요.
저장 공간 구독을 끊으면 사진 백업이 멈출 수 있어요. 해지 전에 앱마다 무엇이 멈추는지 확인해 주세요.
갱신일이 이미 지난 구독은 이번 달 결제가 끝난 상태예요. 해지해도 이번 달 한도는 늘지 않아요.
구독을 정리해도 미납이 있으면 결제가 열리지 않아요. 밀린 요금을 먼저 내시면 바로 진행할 수 있어요.
남은 한도만 알려 주세요.
실수령액을 숫자로 먼저 알려 드려요.
