말하기, 듣기, 결제, 입금이에요.
전체는 보통 10~30분이에요.
아이폰 구독을 정리하면 한도가 얼마나 남나요?
갱신이 멈춘 구독 금액만큼 한도가 남아요.
남은 한도는 통신사 앱에서 바로 보여요.
손님이 하실 일은 말하고 결제하는 것뿐이에요.
순서마다 하실 일이 하나씩이에요.
통신사 앱에서 본 콘텐츠이용료 남은 금액을 알려 주세요. 필요한 금액도 같이 말씀하시면 바로 계산돼요.
수수료를 빼고 통장에 들어올 금액을 숫자로 말씀드려요. 금액이 괜찮을 때만 다음으로 넘어가요.
알려 드린 방법으로 아이폰에서 결제해요. 인증번호는 결제하는 번호로 와요.
확인 뒤 3분이면 손님 명의 계좌에 돈이 들어가요. 입금 알림이 오면 모두 끝나요.
미리 해 두면 금방 끝나요.
둘 다 휴대폰으로 바로 할 수 있어요.
가장 많이 줄어드는 건 한도를 찾는 시간이에요. 연락 전에 통신사 앱에서 남은 금액을 봐 두시면 첫 통화가 바로 금액 이야기로 넘어가요. 필요한 금액과 계좌도 미리 정해 두시면 더 빨라요.
결제 뒤 확인이 늦어지는 건 결제 문자를 찾을 때예요. 아이폰은 모르는 번호 문자를 따로 모으니 메시지 앱 필터를 먼저 열어 두세요.
이용 조건과 받을 금액이에요.
두 가지를 알면 진행이 더 빨라요.
처음 진행하시는 분이 많이 물어요.
다섯 가지만 짧게 답해 드려요.
남은 한도와 필요한 금액을 말씀해 주세요.
결제 확인 뒤 3분이면 입금돼요.
